Canon CanoScan LiDe 30

[snoopy]

Hi,
ich hab ein problem mit dem Scanner "Canon CanoScan LiDe 30".
Ich habe die Treiber und Software installiert und dann den Scanner eingesteckt, er wird zwar im Geräte Manager erkannt aber wenn ich in irgendeinem Programm versuche zu scannen kommt eine MessageBox:

"Keine Rückmeldung vom Scanner.
Möglicherweise ist die Kabelverbindung unterbrochen.
Überprüfen sie die Verbindung.
Der Scannertreiber wird beendet"

und gleich danach:

"Twain-Fehler. Das Gerät ist eventuell nicht angeschlossen"

Ich benutze WinXp. Ich habe es schon an einem anderen PC mit WinXp getestet da funktioniert es

Kann mir jemand zufällig sagen wie ich den Scanner noch zum Laufen bring?

[Jens]

Hi,

wird das Gerät per Parallel-Port oder USB betrieben?

cu
Jens

[JohnX]

Hallo zusammen,

Ich habe ein ähnliches Problem.
Der Scanner (CanoScan Lide 20) hat zwar schon funktioniert, doch unvorhersehbar (und leider nicht zu selten) verweigert er den Dienst mit der Meldung
"Keine Rückmeldung vom Scanner.
Möglicherweise ist die Kabelverbindung unterbrochen.
Überprüfen sie die Verbindung.
Der Scannertreiber wird beendet"

Bislang hat ein System-Neustart weitergeholfen.
Aber neuerdings gibt es hartnäckig die Meldung
"Twain-Fehler. Das Gerät ist eventuell nicht angeschlossen"

Auch Deinstallation und Neuinstallation des Treibers ändert daran nichts.
Der Scanner läuft über USB, Betriebssystem Windows XP.
Wer kann mir weiterhelfen?

John

[Lobo]

Ich hab dasselbe Problem, und das Ding schon beim Händler umgetauscht, und immer noch dasselbe Problem.

Im Forum "Mentor USB2.0 6 Port PCI Card: Treiber f. Win XP! SP2" hat einer ein ähnliches Problem am USB2.0 gelöst, indem er einen USB1.1-Hub dazwischengehängt hat.

Das hab ich auch versucht, nur hat mein alter USB1.1-Hub keine extra Stromversorgung und Windows 2000 meldet, dass das Gerät (LiDE20) zuviel Saft zieht.

Weiss jemand, welche Pins beim USB für die Stromversorgung sind? Wie gepolt, welche Spannung?

Oder besser noch, ich schmeiss das Ding auf den Müll und kauf einen Scanner von HP...

Lobo

[MRoedig]

Hallo, das Problem hatte ich auch. Die Lösung bei mir (win2000) war:
Aktivierung des Still Image Services in der Diensteverwaltung.
Ich nehme an, das ist in XP ähnlich zu lösen. Bein Win2000 aktiviert man den Dienst über Start-Einstellungen-Systemsteuerung-Verwaltung-Dienste-Still Image Services und dann rechte Maus - dann "automatische Starten" auswählen und auf Starten klicken. Und dann summt auch schon der Scanner - zumindest bei mir, hoffentlich auch bei Dir.

[hekus]

hatte das gleiche Problem ( mit Canonscan 8400F ) ähnlich wie folgt:

scannt ca 10 Sekunden ( 30 % sind gescannt) und dann Meldung:
" KEINE RÜCKMELDUNG vom Scanner, möglicherweise sind die Kabel getrennt "
UND DANN noch die 2. MELDUNG !! ?=>
" TWAIN QUELLE kann nicht geöffnet werden Überprüfen Sie die Verbindung und starten Toolbox neu ".

habe auch schon alles möglich ausprobiert:
jetzt habe ich einen alten USB-HUB (5 DM vor 5 Jahren ohne eigene Stromversorgung - USB 1.1 ?) zwischengeschaltet und nun funzt es.
System meckert zwar und empfiehlt highspeed (USB 2 ?) zu verwenden,
aber es funzt auch so.

Gruß
hekus

[pinac]

die 'wia-treiber' von der us website beheben den "twain fehler" ...

[Herbie]

Bei mir hat die Aktualisierung auf VIA Treiber nichts genützt. Aber Dank MRoedig bin ich weitergekommen.
Ich habe soeben (Sept. 05) einen Canon ScanLide 60 gekauft und hatte dasselbe Problem. Das Gerät lief nicht an. Als ich die neuesten VIA-Treiber installiert hatte, ging immer noch nichts. Kurz vor der Verzweflung fand ich den MRoedig Beitrag. Tatsächlich ging es dann auch bei mir: In die Systemsteuerung reingehen. Dort auf Verwaltung und dann Dienste doppelklicken und schließlich den "Starttyp" bei Still Image Service auf "Automatisch" stellen.
Fertig. Der Scanner lief wie gewünscht. Was für ein Erfolgserlebnis.

[dorit]

hallo zusammen,
ich verwende windows XP und habe einen canoscan lide 35 scanner, der nach dem kauf auch einige monate einwandfrei funktionierte.
ich habe ihn dann länger nicht benutzt und als ich vor einigen tagen etwas scannen wollte, bekam ich die obengenannte fehlermeldung: gerätefehler, schalten sie den scanner aus....." und dann "Twain-Fehler. Das Gerät ist eventuell nicht angeschlossen".
ich habe sämtliche anschlüsse überprüft, umgesteckt, die software zig-mal deinstalliert und wieder neu installiert. auch verschiedene twain-fähige bildbearbeitungsprogramme habe ich ausprobiert. ohne erfolg.

ich wollte dann den tip von MRoedig ausprobieren, finde (in XP) unter 'Systemsteuerung' - 'Verwaltung' - 'Dienste' jedoch keinen punkt 'Still Image Services', so dass ich nicht weiss, wo ich dort etwas auf "automatisch" stellen könnte. leider kenne ich mich mit den diensten nicht gut aus und möchte dort nicht einfach wild herumklicken und evtl. das falsche einstellen.

kann mir vielleicht trotzdem noch jemand weiterhelfen? ich müsste dringend ein berufliches projekt fertigstellen, wozu ich den scanner unbedingt benötige.

vielen dank schon mal im voraus und grüße
dorit

[alex_muc]

Hatte auch das Problem, dass mein Scanner (zwar der Canon LiDE 20, ändert aber nichts am Problem) über Monate gut lief und auf einmal die Fehler mit Twain brachte.

Treiber neu installiert - nichts geholfen. Scanner an anderen USB-Port gesteckt - nichts geholfen. Anderen LiDE-Scanner ausgeliehen und angesteckt - keine Reaktion.... .... ....

Hab mir dann in XP ein neues Benutzerkonto eingerichtet und siehe da, er funktionierte unter dem anderen Benutzer einwandfrei.

Konnte mittlerweile auch feststellen, warum es beim ursprünglichen Benutzerkonto nicht mehr funktioniert: Ich habe kurz zuvor die Dateien im lokalen Temp-Verzeichnis gelöscht. Dort werden scheinbar (...wie schwachsinnig - im Temp-Verzeichnis...) für den Scanner notwendige Dateien abgelegt. Habe also aus dem Temp-Verzeichnis des neuen Benutzerkontos alle Dateien, die irgendwie mit "Twain" benannt sind, in das Temp-Verzeichnis meines "normalen" Benutzerkontos kopiert und nun funktioniert er wieder.

Vielleicht hilft es ja dem Einen oder Anderen.

Alex

[valeria]

Ich hatte auch solches Problem:
Windows XP, USB Color Flachbettscanner MD 9693, Twain Fehler.
Lösung:
Start-Systemsteuerung-Hardware öffnen
Auf weiter anklicken. Das Problematische Hardware (UsB Device) wird mit einem gelben Zeichen signalisiert. Dann das auswählen, Die CD von dem Scanner rein und die Software wird automatisch durchgesucht. Dann die Anweisungen folgen.
Ich hoffe, das hilft euch.
Val

[Pawlucha]

Zitat von MRoedig

Hallo, das Problem hatte ich auch. Die Lösung bei mir (win2000) war:
Aktivierung des Still Image Services in der Diensteverwaltung.
Ich nehme an, das ist in XP ähnlich zu lösen. Bein Win2000 aktiviert man den Dienst über Start-Einstellungen-Systemsteuerung-Verwaltung-Dienste-Still Image Services und dann rechte Maus - dann "automatische Starten" auswählen und auf Starten klicken. Und dann summt auch schon der Scanner - zumindest bei mir, hoffentlich auch bei Dir.

Ich habe ebenfalls das Problem, dass mein "CanoScan LiDE 60" nur mit meinem USB 1.1 funktioniert, nicht aber mit USB 2.0 über die PCMCIA-Schnittstellenkarte - unter Windows ME.

Ich wollte die oben beschriebene Lösung auch versuchen, nur: geht das auch unter Windows ME?

[Der Lange]

Hallo auch und schönen guten Tag auch zu Dir

nein
denn Windows ME hat keine eigenständige Diensteverwaltung

[canon-user]

Hab gerade diesen Thread via Google entdeckt. Habe auch schon seit Jahren das gleiche Prob mit dem LiDE 20. Nach mehreren Scanvorgängen tauchen plötzlich die beiden Fehlermeldungen "Keine Rückmeldung vom Scanner..." und "TWAIN Treiber bla bla bla" auf.

Ein User hatte vorgeschlagen den WIA-Treiber von der US-Website zu nutzen. Danach gab es aber ein Missverständnis.

Gemeint sind nicht die Treiber des Chip-Herstellers VIA sondern tatsächlich die WIA-Treiber von der CANON-US-Website.

Und die gibts (für den Lide 20) hier:
hier, unter der Rubrik Drivers / Software

Hab sie eben mal installiert, kann aber noch nicht sagen, obs was hilft!

[Graf_d]

ich hatte auch das gleiche problem,
geholfen hat mir folgendes:

unter Arbeitsplatz---rechtsklick---register Erweitert---Umgebungsvariablen---

da im unteren fenster bei Systemvariablen etwas scrollen bis

Path

da einige pfade herauslöschen die evtl. doppelt sind
wie zbsp:"x:\Programme\QuickTime\QTSystem\;
da problem liegt darin das dieser pfad bei jeder installation eines neuen programmes erweitert wird
der twain treiber fragt diesen pfad ab und wenn dort mehr als "genau zahl ist mir nicht bekannt" an zeichen enthalten sind dann rafft es der treiber nicht mehr.

aber aufpassen was man dort herauslöscht.

hoffe damit geholfen zu haben

mfg
Graf_d