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Alt 16.08.2008, 14:35   #1
selvor
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Registriert seit: 16.08.2008
Beiträge: 7
realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Hallo Leute,

habe keinen Ton.

Treiber für realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren.
reagiert auch gar nicht im Gerätemanager.
Gezeigt wird im Gerätemanager das gelbe Fragezeichen.

Habe schon verschiedenen Treibervarianten von Realtek versucht zu installieren, nichts geht, auch leider bisher keine Antwort von Realtek bekommen auf Nachfrage.

Installiert ist Windows XP auf einem Notebook, auf dem VISTA vorinstalliert war.

Fehlermeldung beim Installieren dieses Treibers:
"Installation des Realtek HD Audio-Treibers fehlgeschlagen!!"

Was tun?

Im BIOS ist bezüglich audio gar nichts einstellbar.
Wer kann weiterhelfen?

selvor
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Alt 17.08.2008, 10:53   #2
Der Lange
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Alter: 46
Beiträge: 9.181
AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Zitat:
Zitat von selvor Beitrag anzeigen
Wer kann weiterhelfen?
bitte etwas mehr Infos zum System (siehe meine Signatur)
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+ bitte schreibt nicht in die Beiträge anderer User
+ Eröffnet bitte einen neuen Thread (Beitrag) und postet (schreibt) Eure Anfragen ins Forum


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schönen Gruß

Ralph
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Alt 18.08.2008, 17:06   #3
selvor
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Registriert seit: 16.08.2008
Beiträge: 7
AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Hier sind genauere Angaben:

System
MS Windows XP Home Edition Version 2002
Service Pack 3

Computer
Intel Pentium Dual CPU
T2330 @ 1.60 Ghz
1.60 GHz
o,99 GB RAM

danke fürs Ansehen und Antworten
selvor
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Alt 18.08.2008, 17:07   #4
Grafikkarte
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Schau mal:

Zitat:
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Diesen Link liest du dir jetzt genau durch und machst bitte genau das was da drinnen steht.

lg!
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Zitat:
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Alt 18.08.2008, 17:51   #5
selvor
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Registriert seit: 16.08.2008
Beiträge: 7
AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

hier sind die angaben von everest
--------[ Übersicht ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Computer:
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername MO-A
Benutzername mo
Motherboard:
CPU Typ Unknown, 1600 MHz (4 x 400)
Motherboard Name Acer Extensa 5620
Motherboard Chipsatz Unbekannt
Arbeitsspeicher 1014 MB
BIOS Typ Phoenix (01/17/08)
Anzeige:
Grafikkarte Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (384 MB)
Grafikkarte Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (384 MB)
Monitor Plug und Play-Monitor [NoDB]
Monitor Plug und Play-Monitor [NoDB]
Monitor Plug und Play-Monitor [NoDB]
Datenträger:
IDE Controller Intel(R) ICH8M 3 port Serial ATA Storage Controller - 2828
IDE Controller Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
IDE Controller Texas Instruments PCIxx12 Integrated FlashMedia Controller
Festplatte TOSHIBA MK1646GSX (149 GB, IDE)
Optisches Laufwerk Optiarc DVD RW AD-7560A
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK
Partitionen:
C: (NTFS) 49999 MB (35501 MB frei)
D: (NTFS) 102618 MB (24489 MB frei)
Speicherkapazität 149.0 GB (58.6 GB frei)
Eingabegeräte:
Tastatur Launch Manager
Maus HID-konforme Maus
Maus PS/2-kompatible Maus
Netzwerk:
Netzwerkkarte Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Netzwerkkarte Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet (91.65.112.210)
Modem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP
Peripheriegeräte:
Drucker Brother DCP-7010 USB Printer
Drucker PaperPort-Farbbild
Drucker PaperPort-Schwarzweißbild
USB1 Controller Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2830 [NoDB]
USB1 Controller Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2831 [NoDB]
USB1 Controller Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2832 [NoDB]
USB1 Controller Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2834 [NoDB]
USB1 Controller Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2835 [NoDB]
USB2 Controller Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 2836 [NoDB]
USB2 Controller Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 283A [NoDB]
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
Akku Microsoft ACPI-konforme Kontrollmethodenbatterie
Akku Microsoft-Netzteil
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Alt 18.08.2008, 18:00   #6
Grafikkarte
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Beiträge: 818
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Super perfekt!

Das ist ein Laptop oder???

Poste doch bitte mal die genaue Laptop-Bezeichnung, die müsste auf der Laptop-Unterseite stehen oder auf der Rechnung/Verpackung falls du noch eine hast.

Lg Grafikkarte!
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Zitat:
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Alt 18.08.2008, 18:03   #7
selvor
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Registriert seit: 16.08.2008
Beiträge: 7
AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Ja, ist ein Notebook

Acer Extensa 5620Z-2A1G16Mi
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Alt 18.08.2008, 18:08   #8
Grafikkarte
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Super, danke!

Installiere bitte von dieser Seite:

http://support.acer-euro.com/drivers...k/ex_5620.html

Folgende Treiber von Windows XP

Chipset_Intel965_v8.2.0.1012_Vista_XP
Audio_Realtek_v5.10.0.5423_XP

Zwischendurch immer neu starten.

Lg Grafikkarte!
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Zitat:
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Alt 18.08.2008, 21:11   #9
selvor
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

vielen dank für den tip.

das hatte ich schon probiert. Hab jetzt alle Treiber noch mal heruntergeladen bei Acer und zu installieren versucht.
Alle anderen Treiber funktionieren auch, nur der audio Treiber will nicht.


Fehlermeldung beim Installieren des Audio-Treibers
Audio_Realtek_v5.10.0.5423_XP:
"Installation des Realtek HD Audio-Treibers fehlgeschlagen!!"

Gibt es noch einen anderen Weg?

lg
selvor
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Alt 18.08.2008, 21:17   #10
Grafikkarte
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Hast du vorher auch den Chipsatztreiber installiert???

Du könntest das ganze aber auch mal über den Gerätemanger probieren, weiß allerdings nicht ob das klappt!
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Alt 18.08.2008, 21:19   #11
Grafikkarte
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Hier eine Anleitung:

Zitat:
Rechtsklick auf Arbeitsplatz --> Verwalten --> Gerätemanager --> Rechtsklick auf Audiocontroller für Multimedia --> Treiber aktualisieren --> Nein, diesmal nicht --> Software von einer Liste oder bestimmten Quelle installieren (für fortgeschrittene Benutzer) -->

Und dann wählst du den Ordner von der vorher heruntergeladenen ".exe" Datei aus!
Lg darkknight1!
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Zitat:
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Alt 18.08.2008, 21:40   #12
selvor
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Danke für den Tip.

Ja, der Treiber
Chipset_Intel965_v8.2.0.1012_Vista_XP
ist erfolgreich installiert.

Im Gerätemanager:
Rechtsklick auf "Realtek High Definition Audio" geht noch.
Wenn ich dann auf "Treiber aktualisieren" klicke, reagiert gar nichts.
Man kann es im Gerätemanager auch nicht deinstallieren (und dann eventuell bei Neustart den Treiber neu installieren lassen.)
Beim Versuch zu deinstallieren kommt Fehlermeldung
"Das Gerät konnte nicht deinstalliert werden.
Es ist eventuell für den Neustart des Computers erforderlich."

Noch im Gerätemanager:
Systemgeräte:
"UAA-Bustreiber für High Definition Audio"
ist korrekt installiert.

Was kann man noch tun?

lg selvor
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Alt 18.08.2008, 21:41   #13
Grafikkarte
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

OK!

Also aufgrund der Fehlermeldungen würde ich dir eine Neuinstallation des Windows empfehlen.

Windows komplett formatieren (alles, beide Platten), vorher Datensichern aber alles noch auf Viren prüfen. Dann das Service Pack drauf, dann der Chipsatztreiber und dann die ganzen anderen Treiber.

Lg!
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Zitat:
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Alt 18.08.2008, 22:07   #14
Der Lange
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AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

der UAA Klassentreiber muß vorm Soundtreiber installiert werden und der muß nach dem Chipsatztreiber installiert werden

auch ich empfehle das XP nochmal neu aufzusetzen, eine Platte reicht aber
und dann mal etwas mit der Reihenfolge herumspielen
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schönen Gruß

Ralph

Geändert von Der Lange (18.08.2008 um 22:20 Uhr)
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Alt 19.08.2008, 22:39   #15
selvor
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Beiträge: 7
AW: realtek high definition audio treiber läßt sich nicht installieren

Danke für die Tipps,

ich habe nun leider beide Platten gleich neu gemacht, neu partitioniert, formatiert, installiert... dann hat es auch geklappt.
Es lag an der Reihenfolge. Der Audiotreiber funktioniert nun.

Leider erkennt nun aber Windows XP meine externe SATA Festplatte
Logilink UA0041 nicht mehr, auf der ich alle Daten gesichert hatte. Diese 250 GB Festplatte braucht eigentlich keinen extra Treiber.

Im Datei-Explorer wird sie jetzt gar nicht mehr angezeigt, in der
Datenträgerverwaltung ist sie da und wird angezeigt als wäre sie
leer und nicht formatiert - als "nicht zugeordnet".
Da sind aber ca 220 GB Daten drauf.

Was nun tun? Da muss ich wohl nun doch zur Fachwerkstatt?

lg selvor
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